Cửa hàng
Chính sách đổi trả hàng tại Namvicomtech
Hiểu rằng việc mua hàng online đôi khi có thể gặp sự cố, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đổi trả sản phẩm để đảm bảo quyền lợi tốt nhất. Bạn có thể đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm gặp các vấn đề sau:
- Không đúng loại hoặc mẫu mã bạn đã đặt.
- Thiếu số lượng hoặc không đủ các bộ phận như trong đơn hàng.
- Bị móp, vỡ hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Gặp lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
Để việc đổi trả diễn ra thuận lợi, bạn lưu ý:
- Sản phẩm cần còn nguyên vẹn bao bì, đầy đủ phụ kiện, hóa đơn.
- Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ qua hotline 078 789 8679 hoặc email info@navicomtech.vn.
Chúng tôi rất tiếc phải từ chối đổi trả nếu:
- Bạn tự ý thay đổi sản phẩm mà không báo trước.
- Sản phẩm bị hư hại, trầy xước, thiếu phụ kiện do lỗi từ phía bạn.
- Sản phẩm bị hỏng do không được sử dụng đúng cách.
- Sản phẩm không có đủ hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành.
Quy trình xử lý sẽ mất khoảng hai tuần kể từ khi chúng tôi nhận đủ các chứng từ cần thiết từ bạn.
Nếu bạn cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT QUỐC TẾ NAM VIỆT
Hotline: 078 789 8679
Email: info@navicomtech.vn